POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
TEN SALUD ORAL S.A.S.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Nombre: Ten Salud Oral S.A.S.
- NIT: [Número de Identificación Tributaria]
- Domicilio: El Carmen de Viboral, Antioquia, Colombia
- Dirección: [Dirección física de la clínica]
- Correo electrónico: [Correo electrónico de contacto]
- Teléfono: [Número de teléfono de contacto]
2. MARCO LEGAL
Esta política se establece en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en el país.
3. DEFINICIONES
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, entre las cuales se destacan:
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Ten Salud Oral S.A.S. recolecta, almacena, utiliza y suprime datos personales con las siguientes finalidades:
- Pacientes:
- Gestionar la prestación de servicios odontológicos.
- Agendar y confirmar citas.
- Realizar seguimiento a tratamientos.
- Informar sobre promociones, campañas de salud oral y nuevos servicios.
- Evaluar la calidad del servicio prestado.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Proveedores y Contratistas:
- Gestionar la relación contractual.
- Realizar procesos de selección y evaluación.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Empleados:
- Administrar la relación laboral.
- Cumplir con obligaciones legales en materia laboral y de seguridad social.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el titular o su representante puede enviar una comunicación escrita al correo electrónico [Correo electrónico de contacto] o dirigirse a la dirección física de la clínica. La solicitud debe contener:
- Nombre completo del titular.
- Descripción de la solicitud.
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
- Documentos que respalden la solicitud, si aplica.
Ten Salud Oral S.A.S. atenderá las solicitudes en los términos establecidos por la ley.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Ten Salud Oral S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
8. VIGENCIA
Esta política rige a partir de su publicación y los datos personales estarán sujetos a tratamiento mientras subsista la finalidad para la cual fueron recolectados.